Servatur Puerto Azul

Prachtig hotel! Bij aankomst kregen we te horen dat we gratis upgrade kregen naar suite met privé zwembad! Echt ontzettend mooie kamer!! Personeel erg vriendelijk vooral de Nederlandse vrouw achter receptie!! Voor adults only zijn er aparte delen op het resort wat echt een uitkomst is!! Het is even zoeken maar al snel hadden we alles gevonden met de juiste liften. Eten is afwisselend en prima! Gewoon wat je bij all in kunt verwachten. Enige puntje, maak een apart zit gedeelte voor adults only daar want de herrie is enorm!

Zeer tevreden alles is schoon. Personeel werkt enorm hard om alles netjes te houden. Kamers elke dag,schone handdoeken. Ideaal met kinderen. Eten was goed alleen eetzaal erg massal l

Wij zijn hier met zijn 2en 10 dagen geweest en naar onze mining was alles perfect. Ruim voldoende bedjes bij de verschillende zwembaden (dus geen handdoekrun nodig), goed eten, ruime keuze, goed gekielde dranken buiten. Alles helemaal top. We kunnen niet wachten om weer te gaan. Dit is een blijvertje.

Wij waren hier met ons dochter van 2,5 jaar. Kindergedeelte bij het zwembad super voor de kleintjes en lekker verwarmd. Ik heb eigelijk niets slechts te melden over het hotel, het is inderdaad even doorkrijgen hoe het met de liften werkt maar dat is geen hogergelegen wiskunde. Het eten is goed op smaak, genoeg keuze. Zoals met elke all inclusive herhaalt het concept zich per week. Wij zijn zelf geen drinkers dus misten wij het onbeperkt alchohol ook niet, er zit sowieso bier en wijn en wel wat cocktails in het arrangement mocht je daar wel behoefte aan hebben. Anders is het inderdaad bijbetalen voor sommige alcoholische dranken. Zeer schoon, wel glad bij de zwembaden! Met de taxi vanaf airport een half uurtje, perfect! Er worden wel handdoeken gelegd en voor 09.00 mag dat niet maar daar wordt eigelijk niets aan gedaan. Hier hebben wij geen last van ondervonden omdat het niet zo druk was. Wij zouden hier wel nog een keer naar toe gaan.

Wij hadden de Duplex kamer met prive zwembad in het 18+ gedeelte.Heerlijke kamer en uitzicht over de oceaan! Het eten was van ontbijt tot diner perfect verzorgd. Ook was er voldoende glutenvrij aanwezig voor mijn allergie.

Heerlijk verblijf gehad in Puerto Azul

Mooi nieuw hotel. Geopend in september 23. Echter zijn er toch nog veel punten waar men aandacht aan mag besteden: - kamers waren ruim en netjes, schoon, fijne bedden echter de schoonmaak tijdens het verblijf was niet best en zelfs een keer vergeten; -het all inclusive verhaal klopte niet. Voor heel veel drankjes moest je bijbetalen. De bar sloot al om 23:00. Vaak waren de sappen in de machine ook op. -hotel zag er modern en netjes uit. Maar het onderhoud en schoonmaak van de openbare ruimtes was matig. Ik wil niet zien hoe het hotel er over 2 jaar bij staat... -de tegels bij het zwembad waren spekglad. Vooral bij het kinderbad beneden heel veel kinderen hard zien vallen. Ook de tegels in het kinderbad beneden lieten los. -het eten in de eetzaal was erg lekker en gevarieerd. Echter kon men op sommige drukke tijden de vraag naar bepaalde gerechten niet aan. Ook was de eetzaal vaak vol en kon je nergens zitten. Hrt gedeelte wat wel vrij was, maar afgezet met paaltjes, wilde men niet openen?! Personeel in de eetzaal was ook niet vriendelijk. -animatie in het hotel was ook matig. Nergens was duidelijk te zien wat er te doen was. Animatie liep ook niet rond om mensen te enthousiasmeren om te komen. Ook naar de kinderen toe totaal geen actie om ze erbij te krijgen. -speelmachines in de gameroom liepen steeds vast. Je gooide er geld in maar gebeurde niets. Bij de receptie tientallen keren gemeld en dan kreeg je je euro wel terug maar men hing geen blaadje op dat apparaat defect was waardoor heel veel mensen toch probeerde maar niet wisten dat je naar de receptie moest gaan om je geld terug te krijgen. Samenvattend is prijs-kwakiteit niet goed.

We waren met 2 volwassenen en 2 kinderen (7 en 9 jaar). We hebben een fantastische week gehad in Puerto Azul. Alles is zeer netjes en schoon. Als er iets was (de deurklink van de slaapkamer was afgebroken), werd er direct iemand naar onze kamer gestuurd om het te repareren. In het restaurant keken we onze ogen uit. Onwijs veel keuze, voor ieder wat wils en erg lekker. En ondanks dat het soms wat drukker was, greep je nooit mis. Op de dag van vertrek moesten we voor het ontbijt al vertrekken, maar krijg je netjes een ontbijtpakket mee (je moet er wel even naar vragen). Animatie was ook fantastisch. Zowel voor jong als oud wordt er van alles georganiseerd. Het animatie team is enthousiast en doen het heel leuk. Vooral de shows 's avonds hebben er erg van genoten. Zwembaden en glijbanen zijn top.

Special thanks to the greatest animation team (Paula, Alex, Angel, Laura)! Super talented people, passionate and professional!

In een recent gerenoveerd hotel was alles netjes voor elkaar.

Superhotel!Ik kan mij niks bedenken wat niet goed was. Eten was goed en genoeg variatie,kamers mooi en heel schoon, animatie heel goed.Onze kinderen waaren vooral tevreden over Paula en Nienke. Water was lekker verwarmd en een prachtig uitzicht. Personeel was allemaal erg vriendelijk. Wij gaan zeker terug naar dit hotel.