Royal Lagoons Resort

We zijn al 5 keer op een resort in Hurghada geweest en 4 keer hadden wij een uitstekende resorts, maar deze laaste keer was het ver beneden de maat. Ten eerste het all inclusive arrangement sloeg nergens op. De drank was zeer slecht geserveerd, er was geen tap bier aanwezig alleen flessen die de hele tijd op de bar stonden en van daaruit werd geschonken in kleine limonade glazen en het bier was heel lauw en als je hierover iets zei dan keken ze je heel boos aan. De wijn drinkers onder ons kregen alleen maar wijn tijdens de lunch en tijdens het diner en deze was volgens alles met water aangelengd, dit stond niet in de brochure anders hadden wij zeker niet voor dit resort gekozen. Buiten deze tijden kon je alleen een fles wijn kopen voor een bedrag van € 15.- belachelijk. De kamers waren schoon maar slecht onderhouden en oud bollig, weinig animatie. Sommige medewerkers waren zeer onvriendelijk zelfs onbeschoft, het enige wat goed werd onderhouden was de tuinen, die zagen er perfect uit. Al met al hebben we geen fijne vakantie gehad en dit is Prijsvrij onwaardig. Dit resort verdiend nog geen 3 voor ons.

Omschrijving klopt niet met wat je krijgt. Superior kamer geboekt zodat je in het hoofdgebouw zou zitten nee dus. In eerste instantie was er helemaal geen kamer voor ons. Kamers erg gedateerd. Bedden goed kussen vreselijk. Geen gebak en ijs zoals omschreven. Veel onvriendelijk personeel paar uitgezonderd. De andere gasten geen gasten waar wij als Nederlanders blij van worden. Waren verder eigenlijk ook geen Nederlanders.

Het hotel ziet er op t eerste gezicht goed uit, maar kijk je goed zie je dat het een beetje vergane glorie is. De grond en zwembaden zijn wel mooi. Wifi alleen in de lobby van het hoofdgebou All-inclusief was heel erg summier en vaak geserveerd in plastic bekertjes Tijdens oud-jaar was niet geccommuniceerd dat het restaurant gesloten was, dus zaten wij zonder eten. communiceren met het personeel ging moeizaam, gebrekkig engels. Wij wilden een andere kamer ivm treeen en instap in bad, wat voor zus met rollator moeilijk was. Moesten de volgende dag terug komen. Andere kamer kijken: Precies het zelfde, zij snapten dus niet wat het probleem was ook al hadden wij het uitgelegd. Eten was goed Strand op 10 a 15 minuten lopen, was wel een shuttlebusje

Het Royal Lagoons resort geeft zichzelf 4/5 sterren. Dit is niet het geval. Gemiddeld gaat het op 3/3.5 sterren uitkomen. Waarbij de kwaliteit van het eten, de zwemfaciliteiten, het personeel echt prima zijn en de kamers ietwat minder. Ons verwachtingspatroon was niet hoger dan dat we kregen. Zoals eerder reviews al aangeven werk de wifi alleen in de lobby van het hotel.

De Kamers waren oudbollig en er moest zeker nodig gerenoveerd worden. Heb 3 kamers geweigerd vanwege hygiene en slechte afwerkingen in de badkamer en toilet. Restaurant, zwembad was ook zeker aan vernieuwing toe.

Hotel was netjes. Het eten mocht iets gevarieerder.

Helaas geen top hotel, we kregen voor 4 personen een kamer met 3 bedden, dit hebben ze de volgende dag pas voor ons "opgelost" . de kamer die we daarna kregen zag er best oud uit, en de afzuiging in de douche werkte niet, waar je dacht dat je voor een familie kamer hebt geboekt, hadden wij gewoon 4 bedden op een rijtje en dat was het. voor alle extra moest je betalen, en vooral geen gebruik maken hier van de spa, dit hebben ze meer dan niet goed voor elkaar, en natuurlijk als klap op de vuurpijl zijn wij allemaal ziek naar huis gegaan .

Resort is aan renovatie toe, oude badkamer, stopcontacten liggen van de muur, als je je te ruw afdroogt met de handdoeken dan scheuren de handdoeken…. Zo gaar zijn die handdoeken

Leuk resort, prima eten en de kamers zijn netjes. Het is en blijft afrika dus goed opletten met wat je eet en dergelijke

Het hotel ziet er aan de buitenkant imposant uit. Binnen is het groot maar niet schoon en het ziet er wat vervallen uit. Het personeel is redelijk aardig ,maar sommigen zijn knap humeurig. Ook ziek geweest van het eten wat trouwens heel eenzijdig was . Het brood was zeker niet dag vers. En dat is het enige wat ik in de ochtend eet. Vaak in Egypte geweest maar dit hotel was echt onder de maat. Alleen het zwembad , de wellness was echt mooi. Water in het zwembad koud maar net te doen.

Eten koud en eentonig. Kamer oud met veel gebreken. Steeds vragen om handdoeken die je dan ‘s avonds pas kreeg. Personeel die pas wat doet als fooi geeft. Slechte bediening.

Wij hebben een heerlijke tijd gehad in Resort Royal Lagoons! Vanaf het moment dat we aankwamen, werden we hartelijk ontvangen door het vriendelijke personeel. De service was uitstekend; iedereen stond altijd klaar om ons te helpen en deed er alles aan om ons verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Het eten was prima: maar verwacht geen culinaire hoogstandjes. Het bood een goede variatie en voor ieder wat wils, maar geen luxe of bijzondere gerechten. Wat ons verblijf extra speciaal maakte, was het heerlijke weer en de mooie, goed onderhouden zwembaden waar we dagelijks van genoten. De hotelkamers zijn eenvoudig ingericht, zonder al te veel luxe, maar absoluut schoon en comfortabel (Werden elke dag schoongemaakt!). Voor ons was dit helemaal prima, omdat we vooral buiten van het resort en de omgeving wilden genieten. Kortom, als je op zoek bent naar een vriendelijke sfeer, goede service, en een relaxte vakantie in de zon met mooie zwembaden, is Resort Royal Lagoons echt een aanrader!

Veelbelovend hebben een vriendin en ik deze accommodatie geboekt, maar het viel enorm tegen. Bij aankomst in de hotelkamer had ik letterlijk de hele douchestang in mijn handen en de airco was helemaal beschimmeld. Wel hebben we een andere kamer gekregen na het bellen met de receptie. Deze kamer zag er beter uit, al konden we niet op het balkon zitten doordat 1 van de 2 stoelen kapot was en het de verblijfplaats was van 8 duiven. De volgende dag met goede moed naar het ontbijt, maar je kan hier geen fatsoenlijke kaas of vleeswaren krijgen, ook geen pannenkoeken of scrambled eggs. Wel een omelet die ter plekke voor je wordt gebakken. Lunch en avondeten was ook niet lekker, het vlees is vooral taai, de vis is vaak wel goed. Al is het eten wel wat beter in de A la Carte restaurant die je vooraf kan boeken. Wij zijn naar het Italiaanse restaurant geweest en de Internationale, al zijn we van die laatste niet helemaal lekker geworden en hebben we anderhalve dag op de toilet doorgebracht. Daar komt nog bij dat de drank ook niet te drinken is. De cocktails hebben een chemische smaak en een simpele wodka cola heeft zoveel wodka in het glas dat het niet te drinken is. De wijn zou ik ook zeker overslaan want dit is net spiritus. Tijdens een poolparty op het resort hebben wij cocktails besteld (tegen betaling) bij de Shisha Lounge, dit smaakte wel goed dus ze weten wel hoe de verhoudingen kunnen zijn. Wifi is alleen beschikbaar in de lobby. Tip: koop een sim kaartje in het winkeltje in het hotel voor €10,- en je kan de hele vakantie gebruik maken van internet. Videobellen of gewoon bellen via Whatsapp gaat helaas niet. Als je gebruik maakt van de Spa in het hotel, zorg er dan voor dat je de behandeling niet laat uitvoeren door 1 van de jonge jongens daar. De meiden en dames kunnen goed masseren en kan ik aanraden, al hebben we ook via GetyourGuide buiten de deur een Hamman geboekt, dat is nog goedkoper. Sowieso is dit goedkoper om excursies te boeken en de drie uitjes die wij via daar hebben gedaan, zijn ons goed bevallen. Het personeel is wel heel vriendelijk! Conclusie: dit hotel verdient geen 5 sterren en we zullen hier nooit meer heen gaan.

Het is een voordelig hotel en de recensies zijn vaak matig, maar wij vinden het prima. De kamers zijn mooi en het eten lekker. Een aanrader trouwens voor cultuurliefhebbers. Ligt vlak naast het Hurghada Museum met een schitterende collectie oud Egyptische voorwerpen.

Hotel uitstekend personeel uitstekend