Batihan Beach Resort en Spa

Slechte service, houden niet hun woord. Verkeerde kamer, opgelost na 2 nachten door onze contactpersoon. Vanaf 6:00u 8 uur moeten wachten, tot 14:00 uur om in te checken. Geen ontbijt of lunch ondanks toezegging. 230 Bulgaren die niet verwacht werden om 7:00uur en overal met koffers lagen te slapen in de lobby. Een aantal kreeg direct een kamer. De zwembaden zijn mooi alleen voor mij te harde muziek de hele dag. Het eten is goed, veel keuze, mooi opgemaakt alleen weinig variatie. Thuis heb ik ook geen 20 soorten eten op mijn bord dus prima. Het a la carte restaurant aan zee vind ik een heerlijke plek met ontzettend vriendelijk en attent personeel. Zelfs bij zee is er toezicht voor de veiligheid. Prachtige zwembaden alleen jammer dat de muziek heel hard staat. In de buurt is niet veel te doen maar met de dolmus voor de deur kom je overal.

We kwamen om 6:00 uur aan maar konden niet inchecken, pas om 14:00 uur. Ze beloofden om 10:30 uur ontbijt maar dat werd telkens later. Geen ontbijt en lunch dus, geen drinken ondanks dat we zeiden dat een van ons diabetes had. Wel ongeveer230 Bulgaren, met heel veel koffers, die overal in de lobby lagen te slapen. Eindelijk, na een paar keer vragen een kamer gekregen maar niet wat we geboekt hadden. Ook werden we een keer aan de kant geschoven met de opmerking "zijn maar Hollanders ". De sleutelkaart werkte niet, weer naar beneden om dit te fixen. Uiteindelijk heeft onze contactpersoon Abdullah onze kamer geregeld die we op de 3e dag kregen. Als compensatie heb ik een latere uitcheck bedongen, om 16:30 uur. Op dag van vertrek wisten ze nergens van. Ik heb de persoon die mij ter woord stond, hen aan de belofte laten houden en de kamer om 16:00 uur verlaten. Wel konden we nadien nog mee-eten. Het eten was prima! De zwembaden prachtig, alleen de hele dag (voor mij) te harde muziek. Het a la carte restaurant was geweldig, direct aan zee en het personeel zeer vriendelijk. Verder kon je op verschillende plekken de hele dag eten als je een bandje om had. In de buurt was niet zoveel te doen maar met de dolmus voor de deur kun je gemakkelijk overal komen.

Het verblijf was prima. Het complex zag er netjes uit en de mensen zijn vriendelijk. De tegels zijn wel erg glad, dus je moet wel voorzichtig lopen, anders glijd je uit. De kamer was simplistisch, maar op zich prima. Bed was klein en hard en niet echt comfortabel. Bed was opgemaakt met een laken en in de kast lag een 1 persoons dekbed, maar wel zonder hoes. We hebben extra dekbed erbij gevraagd, maar ook die was zonder hoes. Ik betwijfel of die wordt gewassen, maar we hadden geen keuze, want laken was weggehaald door de schoonmakers. Wij hadden 1 stoeltje op de kamer, dus er moest altijd 1 iemand op bed zitten. De douche was ruim (heeft voorheen een bad gezeten) en was verder netjes. Eten was op zich prima, maar niet echt onze smaak. Wij hebben in andere hotels in Turkije wel lekkerder gegeten. Wel een aanrader is het a la carte restaurant. Dat was echt super!

Een mooie hotel en leuke zwembaden, echter het eten is niet te vreten. Wij waren ook allen aan de loperamide ivm diarree. "Cocktails en mocktails" mogen niet zo genoemd worden. Beetje siroop en water is wat ze een cocktail of mocktail noemen. Elke dag zelfde herrie makers (entertainment) die zogenaamd watersport doen... Schoonmaak van de kamer was ook slecht. Ene keer de handdoeken vergeten ander keer de toiletpapier. Op de spiegel is sinds dag 1 zonnebrand gekomen na 10 dagen zat deze er nog..

Hotel entree kan wat gezelliger en wat opgefrist worden. Kamer en badkamer wat wij gekregen hadden was veel te klein voor 2 personen . Entertainment was goed , maar meer variatie verwacht hetzelfde voor eten. WC aan zwembad waren vuil. Te weinig winkels in resort zelf. Voor de rest het weer goed oké eigenlijk vonden wij het te duur voor deze reis wat wij betaald hadden.

Hoofdgebouw is erg verouderd en in zeer slechte staat. Aankomst om 6.30u in hotel, slecht ontvangen en mochten niet ontbijten na nachtvlucht. Te druk en te weinig capaciteit bij eetzaal, ligbedden en zitjes buiten. Erg veel Bulgaren.

Dit hotel, wat een verschrikking. De kamer was goor en ons hele verblijf niet echt schoongemaakt. Als mijn dochter op blote voetjes liep nadat ze hadden schoongemaakt had ze zwarte voeten. Dat niet alleen mijn dochter van 2 kreeg de waterpokken. Ze werd aangekeken alsof ze een of andere enge ziekte had. Mensen hadden geklaagd. Ze kreeg het op dag 1 en bij dag 9 kreeg ik de manager op mijn dak. Ze mocht niet meer spelen. Ze moest in de wagen of op de kamer. Terwijl ze de dagen daarvoor wel lekker had gespeeld. Het was echt schandalig hoe ze deden. Ik kom hier niet meer terug. Oh en de kids club dames waren mega onvriendelijk zaten constant op hun telefoon en gaven de kids amper aandacht.

Wij zijn niet tevreden over dit hotel. De kamers worden heel slecht schoongemaakt. Alles was oud en gedateerd. Op de foto stond dat de familie kamer gescheiden is was met een zit gedeelte dat bleek niet zo te zijn. De muziek stond erg luid. De animatie voor de kids waren onvriendelijk.

Een heerlijk verblijf gehad. Geweldig eten, vriendelijk personeel. Wel gedateerd, alles zit los en is beschadigd, ruikt naar riool (niet zo gek als een kapotte rioolput wordt afgedekt met een plastic zakje)

Bij aankomst in de kamer, lekte de wc en de douche wanden kon je niet schuiven. Kregen een andere kamer. Hier stroomde het water de hele dag door in de wc. Dagelijks na de receptie omdat het pasje om de deur te openen niet werkte. Dan zette de bovenburen de airco aan!! Moet kunnen maar in onze kamer leek het alsof er een vliegtuig opsteeg. Geluid hield de hele nacht aan. Vriendelijk personeel en aan de receptie dat dan weer wel.

Het hotel is zeker geen 4 sterren waard. De kamers oud, een derde bed bij op de kamer is een op klap bed. Daar ga je over na receptie en zeggen ze, dan heb je pech dit is wat je hebt geboekt en hier moet je het mee doen. Niet herkenbaar vanuit andere turkse hotels. Niet voldoende lig plek bij zwembad en of strand. Smorgens om 6uur handdoek leggen anders heb je pech. 2xturkse bruiloft gehouden, dan wordt je als hotel gast minder bediend en ook minder entertainment. Personeel wel erg gast vrij. Je zit op 40min met de dolmus van centrum. De shoppingcentra's zijn er veel van dicht. Met taxi is 10euro. En shoppingcentra is dichter bij op zo'n 12 minuten lopen. Maar is heel klein. Al met al een vakantie wie wij niet weer zullen boeken. Is niet te vergelijken met Side, Antalya . En ja we hebben ook andere Nederlanders gesproken die er met zo over dachten en ook Belgen. Dus nee niet verwend of wat dan ook.

Prettige sfeer. Heerlijke gözleme bij het strand. Een beetje vergane glorie is het wel. Vooral de badkamer beetje oud .

Voor de tweede keer dit jaar. Fijn hotel met superfijne mensen. Iedereen even aardig. Prima eten.
Zo in de stad met bisje of taxi. Leuke bazaar in de buurt.