Horus Paradise Luxury Resort

Het is een prima hotel personeel is vriendelijk en behulpzaam eten is wat eentonig qua hygiëne mag het echt nog wel wat beter de douche zat met zwarte schimmel en in het restaurant hingen de vet druppels aan de kastjes die drinken wat helemaal geen probleem alles keurig

Prachtig hotel, schitterende kamer. Heel lekker eten en en veel keus. Heel aardig personeel. Hotel gasten merendeels Russen.

Na een dagje reizen met 2 kleine kinderen kwamen we rond 22.00u aan bij het hotel. Ondanks het all inclusief concept was er geen eten te verkrijgen. Geen warm, geen koud dus helaas. Kan gebeuren dachten we. We waten blijkbaar te laat op de avond aangekomen. De volgende dag lekker naar het zwembad. Want tja, na het beoordelen van de foto's wisten we haast zeker dat we hier heerlijk konden genieten terwijl de kinderen alle glijbanen gingen testen. Tijdens de eerste plons waren we daar ook direct weer klaar mee en snapten we toen pas waarom de gasten enkel op de bedjes liggen en niet in het water. Maargoed, kan gebeuren dachten we, je hebt veel onverwarmde zwembaden in Turkije. Dan maar aan het all in clusive beginnen. Doe maar 4 appelsap. Dat was helaas op, oke kan gebeuren. Doe dan maar ijsthee. Ook op. De wanhoop kwam opzetten. Toen maar gekozen voor een biertje en de rest water. De medewerkers zijn gastvrij en proberen het beste er wel van te maken. De kamers zijn oke, de logging is

Ik ben normaal geen reviewer, maar hier weet ik niet eens waar ik moet beginnen. De kamer was al vies bij aankomst, vlekken op het tapijt, vieze badkamer, handen op de spiegels en ramen, deken waar onder geslapen was. De gehele week was de kamer ook niet schoongemaakt. Ze brengen alleen handdoeken en trekken je laken recht. Het eten was koud en niet lekker, ben er ziek van geworden. Het personeel ronduit onbeschoft en kan heel slecht Engels. Boek dit hotel niet, je krijgt er echt spijt van.

Er was een ruime aanbod aan faciliteiten. Spa Welness was echt geweldig. Heerlijk verzorgd en waar gekregen voor je geld. Eten/drinken: Eten was helaas minder. Ook al was er ruime keuze, was het warme eten voornamelijk koud. Drinken was goed voor elkaar. Maar toch jammer dat er voor een vers geperste fruit drank [vitamine] €3 euro gevraagd wordt terwijl je all inclusive hebt geboekt. Hygiëne: Borden waren niet allemaal schoon. Tafels waarvan tafelkleden vies waren. Rondom de resort, kamer, zwembad en strand was de Hygiëne goed voor elkaar. Weinig zwerfafval op het resort. Ligging: Dit was perfect. Direct aan het strand. Zwembaden lagen in een dal van het hoofdgebouw. Soms een flinke klim naar boven, maar dat was voor ons geen probleem. Slaapcomfort en inrichting: Prima voor elkaar. Het weer was zo fijn dat je amper vertoeft op je kamer. Personeel: Jammer dat het personeel slecht engels kunnen. Bij sommige vragen kreeg je dan ook niet een tevreden antwoord, omdat ze jou niet begrijpen. Prijs/kwaliteit: Helaas vonden wij het geen 5 sterren hotel waardig. We hebben wel eens voor minder sterren gehad waar het in onze ogen het beter voor elkaar was. Je gaat toch gauw vergelijken. We hebben een lekkere vakantie gehad, maar een nieuwe boeking bij dit resort zal er niet in zitten.

Mooi en schoon hotel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitgebreide keuze van eten. Je kunt op verschillende plekken op het resort lunchen. Van uitgebreid tot eenvoudige snackbar. Voor elk wat wils. Frisdrank heeft goede smaak en veel keuze uit alcoholische dranken. Drankjes worden zelfs geserveerd. Echte aanrader!

There were so many people that the employees were not able to help. They were constantly saying: “sorry we are full”.
Everything is by schedule: taking new towels between 8-12nn, but bringing dirty between 17-19h. Booking restaurant between 10-12nn, Water slides between 10-12 and 14-16h, ice cream 15-17h etc., so you constantly need to look the clock.
If you don’t put towel at the beach at 6am, you will not find any sun beds.
Long waiting for elevator.
Cocktails only at reception bar, fresh juice for 2euros, milk only low fat.
Most employees speaks Turkey, Russian and German, but not English.

Helaas elke ochtend wel vechten om een ligbedje rondom het zwembad. Ook de kussentjes ontbraken op het ligbed. Dit zijn toch wel de verbeterpunten.

Respect loos medewerkers
Slecht eten
Met nacht vliegen moet 10 uur ochtend kamer verlaten (met kinderen)
Bed woord niet verschoond en kamer ook niet

verstaan geen Nederlands veel Russen duitsers
het is een internationaal hotel

Het wordt helaas gedomineerd door Russen en Duitsers. Het eten was uitermate slecht. Iedere dag hetzelfde, hoofdzakelijk stoofpotten met vet vlees, bonen, stukken aardappel.Gelukkig was er wel een uitgebreid buffet met rauwkost, maar ook dat was iedere dag hetzelfde. Buffetten werden leeg geroofd en volle borden werden op tafel achter gelaten. Was je een beetje aan de late kant, dan had je pech....alles op!! Het personeel achter de receptie vonden wij onvriendelijk, sprak amper een woordje Engels en gaf te weinig informatie. Het overige personeel was vriendelijk en probeerden een gesprek te voeren wanneer ze wisten dat je niet uit Rusland of Duitsland kwam. Mijn zoons hebben veel plezier met enkele leden van het animatieteam gehad. Het was wel oppassen met dronken Russen, die kunnen uit het niets ruzie lopen zoeken. Tijdens onze week vakantie slechts één ander Nederlands gezin hier ontmoet. De volgende keer naar Turkije ga ik niet meer terug naar Horus Paradise.

Ten eerste kregen we kamer die we niet geboekt hadden waarvan we 2 nachten onder een 1 persoons deken mochten liggen met z’n tweeen. En elke dag zowiezo 2 keer op en neer voor het ontbijt en het avond eten en zaten we helemaal bezweet bij het eten ( veelste grote hotel) gelukkig kon ik Turks en me vriendin niet en daardoor werd ze gewoon elke keer negeert bij de reseptie net als vele anderen, totaal geen hulp gekregen, communicatie was super slecht ze kunnen het antaal mensen niet aan bovendien was het eten altijd het zelfde met lange wachtrijen 70% van het hotel is Russisch, zonder vooroordelen of iets vonden wij toch dat zij zich lastig aan konden passen, voor kruipen, asociaal gedrag. En elke ochtend moet je super vroeg opstaan als je aan de zwembad wil liggen je raakt verzeild in een bedjes oorlog ! Zwembaden waren wel lekker groot sommige animatie waren best leuk maar toch wel weer elke keer het zelfde ze houden het wel erg schoon rondom het zwembad, leuke muziek en side is een super leuke plek!

Helaas waren wij de enige Nederlanders met nopg een paar duitsers en verder alleen maar Russen. Dat is echt niet fijn. De mentaliteit van dat volk is 0,0 . geen respect.
Het hotel was ook niet overal even schoon. Maar ondanks alles hebben wij wel genoten. Een prachtige accommodatie.