Well Palace Side

Geen toelichting bij de review gegeven

We hebben een geweldige week gehad. Mooie grote en schone gezinskamer. Eten was prima in orde in het restaurant en bij de zee. Heel vriendelijk personeel.

Omdat onze transferbus kapot was, kwamen wij in de avond, veel later dan gepland aan in het hotel. Wij kregen een mooie kamer toegewezen op de BG (fijn, vanwege onze kleine kinderen) echter bleek het slot defect. Tot 3x toe teruggelopen naar de receptie (eerst andere pasjes, daarna een klusjesman mee, toen weer terug voor andere pasjes) en toen maar een andere kamer gekregen, veel kleiner plus er stond een gare stretcher. Als wij in de vakantie op een stretcher willen liggen dan hadden we wel een camping geboekt, dus dit viel al een beetje tegen. Daarnaast lag er een vieze pluk haar naast het toilet en vonden we later nog een gebruikt wattenstaafje in een lade. Maar goed we hadden flink trek maar helaas was er om 21:30 uur geen eten. Pas om 23:00 zou er eten zijn. We zijn maar in het stadje wat gaan eten. Volgende dag bij het ontbijt zagen wij een kwijlende kat. Niet heel smakelijk maar vooral heel zielig toen ik na het checken zag dat er een abces zat in zijn bek. Nu zijn wij gewend dat hotels in Turkije over het algemeen heel goed voor "hun" zwerfdieren zorgen. Nou dit hotel geeft er helemaal niks om! Die middag liep er namelijk ook een kat met een slepend achterpootje op het terras en de volgende dag was er een andere kat met een duidelijk gebroken voorpoot. Hier hebben wij allemaal beelden van gemaakt en gemeld bij de receptie. Zij spraken ineens geen Engels meer dus melden bij Public Relations. Die zou het overleggen met de Manager. Een paar dagen later kwam de Hotelfotograaf aanzetten met een man met een baby-aapje op zijn schouder! Dit kleine beestje had een luiertje om en was ontzettend bang. Bij het zwembad mochten mensen dan met hun op de foto. Als dierenliefhebber ben ik ontzettend boos geworden en heb ze verteld dat ik het schandelijk vind dat zij geld verdienen over de rug van een baby-aapje, die niet alleen bij zijn moeder hoort, maar vooral in het wild. En niet op de schouder van zo'n egoïstische, zwetende en stinkende Turk. (Ok dat laatste zei ik niet) Zij zijn gelukkig meteen vertrokken. Dit ook gemeld bij de Public Relations en tevens gevraagd naar de status van de katten. De Manager daar nam het allemaal niet serieus en vanaf dat moment had ik helemaal een gruwelijke hekel aan die plek. Heeft het heerlijke buffet dan niets goed gemaakt? Nee helaas viel dit ook verschrikkelijk tegen. Droge meuk en ècht elke dag hetzelfde. Gek ook dat ze bijvoorbeeld in de ochtend patat bakken en niet in de avond. Onze kinderen lusten redelijk veel (zelfs spruitjes) maar hebben daar alleen maar spaghetti met rode saus gegeten. Die rotzooi stond er "gelukkig" ook elke dag standaard. Bij het zwembad hing een treurige sfeer en als je de transfer naar het strand overleefde (dat busje zou in NL allang niet meer door de keuring komen) dan was het strand nóg treuriger! Daarnaast overvol en sfeerloos. Nee, dit hotel mag opnieuw beoordeeld worden want het was een waardeloze ervaring! Zoek alsjeblieft voor je eigen plezier een ander hotel dat dit!

hele leuke vakantie well palace

Net hotel vriendelijk personeel en een centrale ligging.

Dit was de 2 de x in dit hotel eerst crown charm nu well palace De animatie overdag top avond zeer vroeg afgelopen eten in hotel erg koud daar in tegen was eten overdag bij strand erg goed ook warm schoon maken van de kamers niet ze trekken je bed recht en dat was het al met al erg jammer en x ook zeker niet meer terug na dit hotel

Bij binnenkomt mooi hotel, vriendelijke werkers. Schone en nette kamers worden dagelijks opgemaakt en schoon gemaakt. Over t algemeen wel vriendelijke personeel in restaurant maar er lopen een paar bij die echt onaardig zijn en absoluut je niet van dienst willen zijn. Van een 5sterren verwacht je wel meer dan wat je krijgt ook qua bediening. Hotel kan hier en daar wel een renovatie beurt krijgen. Je hebt gewoon een X aantal verwachtingen van 5 sterren hotels en dit was het gewoon echt niet denk echt max 3 heel misschien 4, maar 5 absoluut niet. Eten bij het strand was dagelijks hetzelfde naar mijn gevoel, buffet was over het algemeen wel goed, je moet wel snel zijn want soms vullen ze bepaalde dingen niet aan, ook wordt er gezegd dat je tot 14:30 kan lunchen, maar om 14:00 wordt alles al opgeruimd etc. Baklava heeft meer deeg dan noten wat erg jammer is. Animatie programma was goed, leuke mensen. Ohja en letop als je op de foto gaat met aapjes, je kan ze laten uitprinten etc. Maar voor

Wij zijn met 2 gezinnen 14 dagen in Well palace verbleven. Wij kwamen beide ‘s nachts aan, waarvan de kamer van mijn schoonzus niet beschikbaar was ( 8 maanden geleden geboekt!) die moest met 3 kinderen en haar man op een 3 persoonskamer. Wij waren met 2 kids en kregen ook een opklapbed in een hoekje erbij. Voor ons oké maar zij hebben een familiekamer geboekt en was de eerste 2 dagen niet beschikbaar.. schandalig! Zou een upgrade komen en werd alleen maar beroerder, airco roosters helemaal zwart vloer kapot. Bij ons is het ws het gordijn smaller dan het raam en je lag op een beroerd bed. Gordijnen gefixt en op het bed een deken op het matras gelegd. Prima maar de bedden moeten vervangen worden! Al met al samen een hele leuke tijd gehad maar zou niet meer terug komen. Animatie voor de kids was te weinig, elke dag zelfde activiteiten en meer voor volwassenen. En eten was er in overvloed, alleen helaas amper variatie. Wij ergeren ons altijd aan mensen die zeggen dat er te weinig keuze was, er was zat keus maar echt elke dag de zelfde maaltijd. Hygië rond het zwembad heel goed, werkte een oude man keihard. Kamers kon beter. Kregen vaak maar 3 handdoeken terwijl wij met 4 zijn. En vaak maar 1 wc rol, of niks. Glijbaan was vaak maar anderhalf uur ‘s morgens op en ‘s middags. Terwijl er veel langer aangegeven staan. Voor de rest hebben de kinderen genoten met z’n 5e, en wij ook met elkaar.

Net terug van Well Palace Side. Waren voor de derde keer in dit hotel dit jaar voor het eerst onder deze naam. En het is wederom weer bevallen. Kamers zijn netjes bedden liggen heerlijk iedere dag keurig schone handdoeken. Medewerkers zijn vriendelijk. Wel erg gebaseerd op Duitsers Russen en Polen. Ik persoonlijk heb daar geen moeite mee. Het strand is ook heerlijk lopend goed te doen maar als je gereden wil worden is dit ook mogelijk dan wordt je met een golfkarretje gebracht en gehaald (gratis) voldoende ligbedden op het strand. Ook de strand bar was top zelf deze keer voor het eerst cocktails op het strand. Tussen de middag hebben we daar heerlijk gegeten. De omgeving is ook leuk heel veel winkeltjes.

We hadden een kamer met zwembad zicht geboekt. Kregen een bijkamer van het hotel met een balkon 1 meter van het zwembad en ligstoelen daardoor totaal geen privacy (scheen een oude kamer van de vroegere animatie team te zijn) kamer 4002. De douche zat vol met schimmel. Direct gemeld maar ze konden geen andere kamer geven. Ook niet na 2 dagen zeuren.. het eten is redelijk.. altijd wel iets wat je lust. Zoals je in Turkije gewent bent niet altijd warm. Maar sommige dingen waren echt koud. De soep leek wel zo uit de ijskast te komen. Het strand was top. Schoon strand . Mooie strand tent met schone wc,s ook is het eten vele malen beter daar. De zee is geweldig je kan er zo in lopen zonder je open te halen aan scherpe rotsen. We hebben veel hotels bezocht ook 4 sterren hotels die eigenlijk wel beter waren. De plaats everenski is wel een aanrader waar het hotel ligt. Het is daar vele malen goedkoper dan in side zelf... we hebben er het beste van gemaakt. We gaan zeker nog n

Dit hotel is niet zoals verwacht. Het was niet echt superschoon, wij waren weggestopt in de ‘zolderkamer’ terwijl het hotel niet vol was. Niet te bereiken via een lift en daarmee voor de schoonmaakster ook moeilijk te bereiken. Dus de kamer was ook niet schoon. Helaas hadden ze geen Efes bier (turkse nationale merk). Personeel was oké, niet supervriendelijk maar ook niet onaardig. Zwembaden waren wel top!

Het perconeel is niet erg behulpzaam en de kamer was niet erg schoon bij ingebruikname, eerste dagen geen schoonmaak in kamer , na klagen kwamen ze elke dag.

Personeel was vriendelijk maar de hygiëne was ver te zoeken