Veelgestelde vragen

Voordat je boekt

Waar ben je naar op zoek?

• Reisorganisator
  • Als de reis uitgevoerd wordt door een buitenlandse reisorganisatie, valt deze dan ook onder de ANVR/SGR?
  • Zijn alle reisorganisatoren waar Prijsvrij Vakanties mee samenwerkt aangesloten bij de ANVR?
  • Wat is het verschil tussen een reisorganisatie en een reisbureau?
  • Met welke reisorganisatie ga ik op vakantie, als ik een vakantie boek bij Prijsvrij?
  • Wat is het verschil tussen een Nederlandse en een buitenlandse reisorganisatie en een Dynamic Packaging reisorganisatie?
  • Wat is Sunmix voor reisorganisator?
• Dynamische pakketreis
  • Wat is een dynamische pakketreis?
  • Wat is het verschil tussen een pakketreis en een dynamische pakketreis?
  • Hoe kan ik zien of het om een dynamische pakketreis gaat?
  • Gelden er andere voorwaarden bij een dynamische pakketreis?
  • Waarom zijn de wijzigingskosten zo hoog bij een dynamische pakketreis?
• Reizen met kinderen & baby's
  • Mag ik vliegen als ik zwanger ben?
  • Heb ik toestemming nodig om met een minderjarig kind of baby naar het buitenland te reizen?
  • Krijgt mijn baby en/of kind een eigen stoel in het vliegtuig?
  • Hoeveel bagage mag ik meenemen voor mijn baby?
  • Is een kinderwagen/buggy toegestaan in het vliegtuig?
  • Mag ik babyvoeding meenemen als handbagage?
  • Tot welke leeftijd is een kind nog een baby?
  • Gelden er baby- en kinderkortingen?
• Reizen met huisdieren
  • Ik wil mijn huisdier meenemen op vakantie. Is dit mogelijk?
• Vliegreis
  • Mijn vluchttijden zijn gewijzigd, mag dat?
  • Wat is het verschil tussen een lijndienst- en een low-cost vliegmaatschappij?
  • Met welke vliegmaatschappij vlieg ik?
  • Kan er een tussenlanding plaatsvinden op een vlucht die ik al heb geboekt?
  • Is CitizenPlane een luchtvaartmaatschappij?
  • Wanneer zijn de vluchttijden bekend?
  • Is de luchthavenbelasting en brandstoftoeslag inbegrepen in de reissom?
  • Hoelang is het vliegen naar jouw vakantiebestemming?
  • Wat is CitizenPlane?
• Accommodatie
  • Ik wil graag een babybedje op de hotelkamer, hoe werkt dat?
  • Wat valt er onder mijn geboekte verzorging?
  • Wanneer begint en eindigt mijn all-inclusive verzorging?
  • Zijn alle faciliteiten beschikbaar in het voor- en/of naseizoen?
  • Dien ik ter plaatse een waarborgsom te voldoen?
  • Ik heb een boeking gemaakt voor een bungalowpark, welke kosten dien ik ter plaatse nog te voldoen?
  • Ik heb een voordeelkamer geboekt, wat houdt dit in?
• Transfers
  • Kan ik een transfer bijboeken voor mijn reis?
  • Is een transfer inbegrepen bij mijn vakantie?
  • Waar moet ik mij op bestemming melden voor mijn transfer?
  • Ik kan mijn transfer niet vinden, wat nu?
  • Vertrekt mijn transfer direct na aankomst op de luchthaven?
  • Hoelang duurt mijn transfer van het vliegveld naar de accommodatie?
  • Kan ik een babyzitje of kinderzitje reserveren voor mijn transfer?
  • Word ik door mijn transfer voor de deur van mijn hotel afgezet?
  • Hoe laat word ik opgehaald bij mijn accommodatie?
• Autohuur
  • Kan ik een auto huren via Prijsvrij.be?
  • Kan ik de periode wijzigen van mijn geboekte huurauto?
  • Waar kan ik mijn huurauto ophalen?
  • Wat heb ik nodig om mijn huurauto op te halen?
  • Heb ik een creditcard nodig om een huurauto te kunnen reserveren?
  • Hoe hoog is de waarborg die ik moet betalen voor mijn huurauto?
  • Kan ik mijn huurauto ophalen buiten openingstijden van het verhuurstation?
  • Kan ik de huurauto later inleveren dan er op mijn voucher staat?
  • Moet ik mijn huurauto aftanken voor ik hem inlever?
  • Kan ik de reservering voor mijn huurauto nog wijzigen?
  • Kan ik mijn geboekte huurauto via Prijsvrij.be annuleren?
  • Vanaf welke leeftijd kan ik een auto huren?
• Parkeren
  • Ik kan geen kenteken invullen als ik een parkeerplaats boek, hoe kan ik mijn kenteken doorgeven?
  • Kan ik een parkeerplaats reserveren via Prijsvrij.be?
  • Wanneer ontvang ik de voucher van mijn gereserveerde parkeerplaats?
  • Wat is het adres van mijn parkeerplaats?
  • Wat moet ik doen als mijn kenteken is veranderd?
  • Moet ik mijn autosleutels achterlaten als ik via Mobian een parkeerplaats heb geboekt?
  • Hoe werkt valet parking?
  • De shuttleservice naar de geboekte parking is te laat, wat moet ik nu doen?
• Verzekeringen
  • Kan ik een reis- en/of annuleringsverzekering via Prijsvrij.be afsluiten?
  • Waarom een reisverzekering afsluiten?
  • Waarom een annuleringsverzekering afsluiten?
  • Wanneer worden kosten van een annulering vergoed?
  • Waar kan ik de voorwaarden vinden van de reis- en/of annuleringsverzekeringen?
  • Kan ik een verzekering afsluiten als ik niet woonachtig ben in België?
• Mijn Reis
  • Ik ga op reis met de auto, heb ik een tolvignet nodig?
  • Ik ga met de auto naar Duitsland, heb ik een milieusticker nodig?